大理大學學生訴求反饋渠道

為進一步暢通學生與學校之間的溝通渠道，建立健全學生意見處理和反饋機制，進一步提高學生服務和管理質量，同學們可以通過以下渠道為學校發展建言獻策、反映問題、表達訴求哦！

一、線下渠道

1.直接向班主任、輔導員老師反映

同學們遇到任何問題均可向班主任、輔導員老師反饋，老師們都會第一時間進行答復和幫助解決。

2.“一站式”學生社區學生意見箱

學校在各棟學生公寓均設置有“一站式”學生社區學生意見箱，同學們可將有關意見建議和需要解決的問題及時投入“一站式”學生社區學生意見箱，學校每天有專人收集意見，將及時進行處理。

3.宿管阿姨和學生公寓自治委員會

同學們在宿舍區遇到問題可向宿管阿姨和學生公寓自治委員會反饋，都會記錄并上報，積極協助解決問題。

4.學生食堂民主監督委員會

同學們在打餐過程中出現服務態度差、菜品質量有問題、飯菜數量不足等問題都可以向“食監委”同學及時尋求幫助。學校有專人負責收集意見，并向食堂積極溝通，將及時處理有關問題。

5.學生代表座談會和我與學校領導面對面座談會

學校定期召開學生代表座談會和我與學校領導面對面座談會，學校領導出席座談會，直接收集和傾聽學生意見及建議，及時解釋說明和處理相關問題。學生代表從各學院產生，同學們可以關注有關通知，踴躍報名參與喲。

二、線上渠道

1.校長信箱

信箱地址為[email protected]。同學們可以就涉及學校改革、發展、穩定方面的意見建議，關系學生切身利益的，對有關部門處理結果不滿意等問題來信反饋。

2.掃描二維碼反饋訴求

3.有關工作電話

學生工作部（處）：

2219984（學生管理科）

2218879（公寓服務部）

2219226（心理健康教育服務中心）

2283228（下關校區學生綜合辦公室）

學校保衛處：2219960

4.易班

同學們進入“理大易學”，點擊菜單欄“學生意見建議”打開，點擊“學生工作相關意見建議上報”，填寫訴求，提交即可。

上述反饋渠道長期有效，為更快解決有關問題，請同學們提出意見建議和反饋問題時，留下聯系方式，我們會對您的個人信息進行保密，感謝同學們關心、支持學校工作，歡迎大家提出合理化建議！相信在大家的共同努力下學校的發展定會越來越好！